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La fonction RH en entreprise : Définition, enjeux et missions

Meta-description : La fonction RH désigne l’ensemble des activités de gestion du capital humain en entreprise : paie, formation, QVCT, recrutement et intégration.

La compétitivité d’une entreprise repose principalement sur les compétences, mais aussi sur le capital humain. En réalité, les ressources humaines, au-delà de la gestion administrative, constituent un socle pour la performance, l’innovation et la cohésion. C’est à ce niveau qu’intervient la fonction RH. Elle prend en compte la gestion des carrières, la formation, le dialogue social et bien d’autres missions. Elle se charge d’attirer les talents, de fidéliser les collaborateurs et de garantir la conformité sociale, des facteurs directement liés à la performance d’une entreprise.

Qu’est-ce que la fonction RH d’une entreprise ?


La fonction RH se définit comme l’ensemble des activités liées à la gestion des collaborateurs. Il s’agit entre autres de :

  • recrutement ;
  • formation ;
  • paie ;
  • relations sociales ;
  • développement des compétences.

Autrefois perçue comme purement administrative, elle occupe désormais une place capitale dans la stratégie de toute entité. Elle va bien loin qu’une simple gestion du personnel ou du management opérationnel. Il s’agit plutôt d’un relais entre la direction et les salariés. La fonction RH associe les politiques de gestion des talents aux ambitions globales des entreprises. Dans les PME, ce poste revient généralement à une seule personne, tandis que dans les grands groupes, il s’appuie sur toute une direction.

Quelles sont les missions principales d’une fonction RH ?

Voici les attributs de la fonction RH d’une entreprise.

Le recrutement et l’intégration des talents

Vous devez identifier les besoins de l’entreprise, rédiger des fiches de poste et diriger les entretiens de sélection. Après le recrutement, vous devez suivre leur intégration afin de réduire le risque de turnover.

La gestion de la paie et des obligations légales

En tant que RH, vous vous occupez des bulletins de salaire, du suivi des absences et congés ainsi que du respect des obligations sociales. Vous veillez à la conformité de l’entreprise au droit du travail afin d’anticiper d’éventuels litiges.

La formation et le développement des compétences

Cette fonction est indispensable pour optimiser votre compétitivité. Vous prenez en charge le plan de développement des compétences et vous suivez l’efficacité des dispositifs associés.

La qualité de vie au travail et le dialogue social

Ici, vous veillez à la qualité de vie et aux conditions de travail des collaborateurs. Cela passe par exemple par l’adoption du télétravail, la prévention des risques psychosociaux et bien d’autres. Vous vous assurez également du maintien d’un dialogue constructif avec les représentants du personnel.

La gestion des carrières et de la mobilité interne

Les ressources humaines accompagnent les collaborateurs dans leur parcours professionnel grâce à :

  • des entretiens annuels ;
  • un plan de carrière ;
  • une gestion prévisionnelle des emplois et compétences.

En ce qui concerne la mobilité interne, elle permet de fidéliser les talents et de renforcer l’agilité de l’entreprise. Toutefois, vous pouvez faire appel à un prestataire spécialisé pour certaines missions spécifiques comme le recrutement ou la formation.

Quels sont les enjeux actuels des fonctions RH des entreprises ?

Grâce à la digitalisation, les RH connaissent une grande évolution. Vous avez aujourd’hui les systèmes d’information RH (SIRH) qui automatisent certaines tâches. Vous gagnez ainsi du temps pour des missions à forte valeur ajoutée.

D’un autre côté, la diversité, l’inclusion et la RSE restent des moteurs incontournables pour l’attractivité et la fidélisation des talents. Elles permettent de gérer délicatement la pénurie de compétences et de renforcer la marque employeur. À cela s’ajoute l’agilité RH pour diversifier les modes de travail.

Quelles compétences sont attendues dans une fonction RH moderne ?


À ce jour, un professionnel RH doit disposer de compétences techniques. Il doit avoir une bonne connaissance :

  • du droit du travail ;
  • de la gestion de la paie ;
  • de l’analyse des données RH.

Il faut également des compétences relationnelles, à savoir une écoute attentive, la communication et la médiation. En termes de compétences stratégiques, le RH doit pouvoir mettre en place des politiques adaptées à la stratégie, mais aussi aux besoins futurs de l’entreprise.

Ces savoir-faire régissent les différents profils de la fonction. L’assistant RH s’occupe des tâches administratives, tandis que le responsable RH pilote la gestion quotidienne des ressources humaines. Quant au DRH, il définit la stratégie à long terme.

En quoi une fonction RH diffère selon la taille ou le secteur de l’entreprise ?

Dans les TPE ou PME, la fonction RH est généralement externalisée ou mutualisée, mais elle priorise la paie et le recrutement. Au niveau des ETI, elle se structure progressivement. L’accent est mis sur la formation et la mobilité.

Dans les grandes entreprises, les RH sont gérées par une direction dédiée qui définit les politiques d’inclusion, la RSE ou la mobilité internationale. Notez que la fonction RH est fortement présente dans les secteurs de l’industrie, la technologie, la santé …, mais avec des enjeux différents.